南昌：男子在恒信旗胜红旗买车，想提车却有个前提，先赔3000元？

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消费者龚先生给《都市现场》打来电话反映，前段时间，他在南昌恒信旗胜红旗体验中心买了一辆车，原本约定好30天就能交付，可提车时间却一拖再拖。好不容易车到了，龚先生却发现，想提车，还得谈条件。真有这样的事？

龚先生在南昌恒信旗胜红旗体验中心看中的，是一辆红旗HS5。他说，销售人员当时为了冲业绩，同意以19万3000元不到的超低价卖车给他。2021年11月21号，龚先生交了5000块钱定金，并签了一份订车协议。协议上还备注，30天内交车，车未到，全款退回 。不过30天后，也就是12月21号，龚先生却发现心心念念的新车没到。

消费者 龚先生：又让我再等等，一开始我说1月5号能不能到车，他说不能保证，我说1月5号如果不能到车，我就可能会退，但他说你再等等吧，说1月10号会来大批量车子。

眼看到了1月10号，还是提不到车，龚先生找到销售人员询问过年前能否提车，却一直没有结果。直到1月20号，终于传来了新车到店的好消息，但龚先生却得知，想提车却有个前提。

消费者 龚先生：销售经理就叫我去办公室聊，一直强调说把3000钱损失补上，我才给会给你交车。

提车还要再交3000块钱，这是怎么回事呢？据龚先生说，因为提车遥遥无期，他曾多次去体验中心讨要说法，这期间，就遇到了其他买车后维权的消费者，其中一位还拿到了3000块钱的补偿，结果不知道什么原因，红旗体验中心要把这笔账算在他的头上。

消费者 龚先生：他认为我在教唆那个人去维权，所以他把3000块钱算在我头上了。我一直在强调，这个事情跟我提车没有半毛钱关系，并且你也不该拿这3000块钱的事，阻碍我提车。3000块钱的事，你可以用其他方式问我要，他们现在就是说，交完3000块钱才让我提后面的事情。我没有教唆别人去维权，我也没有从中得到任何利益。

（聊天记录）

为此，龚先生还出示了他和这位得到赔偿车主的聊天记录，证明自己的清白。龚先生认为，无论如何，他和南昌恒信旗胜红旗体验中心是白纸黑字有协议的，既然车到了店里，对方就应该履行协议交车，否则就是违约。

公司有损失 不解决问题不能提车

事情真的如龚先生所说吗?为了进一步核实，记者找到了位于南昌市高新南大道4888号的南昌恒信旗胜红旗体验中心。网销经理王松表示，交付延期是受到疫情影响，而要求龚先生赔偿3000元，是因为龚先生维权的方法太过激，加上影响其他客户给公司造成损失，这一点他们得要龚先生负责。

南昌恒信旗胜红旗体验中心 网销经理 王松：很简单一点 ，如果龚先生出于个人意愿想要退单没问题，因为我们开门做生意，并不是强买强卖。但如果他是为了达到他私利的目的而影响我正常经营，导致其他客户投诉或者退单，那这个损失我们肯定是要追责的。我们可以按照合约来，30天并未到车，我们可以把定金退还给龚先生。

记者：但这个是不是也要征求他的意见？因为他也是合同的另一方。

南昌恒信旗胜红旗体验中心 网销经理 王松：对。

事实上，龚先生坚持要提车，但这位王松经理却表示，在问题解决之前，车子不能提。

南昌恒信旗胜红旗体验中心 网销经理 王松：这不是惩罚或者阻碍他的门槛，而是已经发生的事实。

记者：你刚刚说的他影响你们工作，那你们是不是也可以用法律的途径或者寻求相关职能部门来介入维权。他提车是另外一回事，可以不可以这样看待问题？

南昌恒信旗胜红旗体验中心 网销经理 王松：站在您的角度来说，是可以这样看待。

记者：你们的考虑，是想等这个纠纷协调好，再去完成提车？

南昌恒信旗胜红旗体验中心 网销经理 王松：对。

经过记者的从中调解，王松经理表示，他们会考虑记者的建议。龚先生表示，将通过其他途径继续维权。几天后，在市场监管部门协调下，龚先生没有另外缴纳3000元赔偿，成功提到了车。

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